Teamleider Telecom

---

Decom Technology People bemiddelt in gekwalificeerde specialisten in Telecom, IT en Energy. Experts werken namens ons voor toonaangevende opdrachtgevers in Nederland en daar buiten.

Wij gaan voor het allerbeste. Dat begint met het koppelen van de juiste specialisten aan de juiste opdrachtgevers. Als we die perfecte match hebben gevonden, doen we er alles aan om onze specialisten uit te laten blinken. Dit doen we door hen voortdurend te inspireren en uit te dagen hun persoonlijke doelen en ambities waar te maken.

Als je via ons ergens aan de slag gaat, werk je voor de opdrachtgever, maar ben je ook onderdeel van Team Decom. Wij bieden een energieke omgeving, flexibiliteit en fantastische collega's. Zo bereiken we samen het hoogst haalbare.

Functiebeschrijving
Als Teamleider Telecom stuur jij als senior een team van 24/7 Field Engineers aan (15-20 FTE). Jouw team richt zich op het oplossen van storingen in het netwerk, uitvoeren van migraties en preventief onderhoud. Jij coacht jouw team van vakmannen- en vrouwen en zorgt voor een optimale inzet.

Je vindt het leuk om in een verantwoordelijke, coachende rol het netwerk naar the next level te brengen. Als Senior Teamleider ben jij continu op zoek naar verbetermogelijkheden om de performance en prijs/kwaliteit verhouding te optimaliseren. Als geen ander weet jij mensen te verbinden en door samenwerking tot de beste resultaten te komen. Daarbij voel je goed aan wat nodig is om jouw junior, medior en senior teamleden te motiveren. Daarnaast heb je een scherp analytisch vermogen en kun je goed overweg met rapportages en cijfers.
Wat je als Teamleider Telecom doet:

• Je bent volledig verantwoordelijkheid voor een team 24/7 Field Engineers (15-20 FTE). Het werkgebied concentreert zich op de Randstad maar je zult ook regelmatig verder moeten reizen.
• Je begeleid je medewerkers en coacht op vakmanschap, houding en gedrag. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de afdeling en stuur je actief op een optimale inzet van medewerkers om de klantafspraken waar te kunnen maken. Je bent veelal het directe aanspreekpunt voor je medewerkers op het gebied van escalaties.
• Je coacht je fieldengineers zeer actief in hun vaardigheden op het gebied van technisch inzicht, communicatie, samenwerking, en planning.
• Je bent 1 of 2 dagen in de week gericht bezig met verbetervoorstellen. Met jouw frisse blik analyseer je de huidige werkwijze en processen om tot verbetervoorstellen te komen.
• Je optimaliseert de samenwerking tussen planning en uitvoer samen met de Performance Manager en de Senior Teamleider Planning.

Functie-eisen
Wat we zoeken in een Teamleider Telecom:

• Je hebt HBO niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen en begeleiden van medior en senior medewerkers en met het doorvoeren van verbeteringen in een zeer technische omgeving.
• Je bent daadkrachtig en durft mensen op hun verantwoordelijkheden, houding en gedrag aan te spreken.
• Je bent analytisch zeer sterk en weet dit toe te passen om rapportages te analyseren, de vinger op de zere plek te leggen en verbeteringen te realiseren.
• Je bent een echte teamspeler en gaat van nature op zoek naar de beste manier om mensen te laten samenwerken. Daarbij weet je met jouw hands-on aanpak structuur en focus aan te brengen.

Arbeidsvoorwaarden
Decom biedt je:

• Uitstekend salaris / tarief.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.